隐私政策
This policy is maintained in Chinese, which is the governing version. An English translation can be provided on request — email privacy@plus1compute.com.
我们是谁
本隐私政策由内蒙古加亿智能科技有限责任公司(以下称"我们")发布, 适用于 plus1compute.com 网站及其子域名,以及我们提供的 MaaS 推理服务与 Agent 平台产品。
如你是我们的企业客户,双方另行签署的服务协议、数据处理协议(DPA)与保密协议 中关于数据处理的约定优先于本政策。
个人信息保护负责人联系方式:privacy@plus1compute.com
我们收集哪些信息
你主动提供的信息
- 咨询表单:姓名、公司名称、职位、邮箱、电话或微信、咨询方向、 预算区间与需求描述。这些字段中除姓名、公司、邮箱、咨询方向与需求描述为必填外,其余均为可选。
- 招聘投递:简历中包含的信息,以及你在邮件中主动说明的内容。
- 邮件往来:你与我们通过邮件沟通的内容。
自动收集的信息
本站为静态站点,托管在 Cloudflare。我们不部署第三方广告或行为分析脚本 (无 Google Analytics、无百度统计、无广告像素)。以下信息由托管服务在提供服务过程中记录:
- 访问日志:IP 地址、请求时间、请求路径、User-Agent、来源页面。用于安全防护、 异常流量识别与故障排查。
- Cloudflare 出于安全目的可能设置必要 Cookie(如
__cf_bm), 用于机器人识别,不用于广告追踪。
本地存储
本站使用浏览器 localStorage 保存三项偏好,仅存于你的设备,不会上传:
p1c.lang— 你选择的界面语言p1c.theme— 你选择的深色/浅色模式p1c.notice— 是否已关闭隐私提示条
API 服务中的数据
如你使用我们的 MaaS 推理 API 或 Agent 平台,相关数据处理规则见下文 "API 与平台服务的数据处理"一节。
我们如何使用这些信息
我们仅在以下目的范围内使用收集到的信息:
- 回复你的咨询:这是我们收集表单信息的唯一目的。
- 招聘评估:处理你的应聘申请。
- 提供与维护服务:账号管理、用量计费、故障排查、配额管理。
- 安全与合规:识别滥用行为、防范攻击、履行法定义务。
- 服务通知:向已接入客户发送与服务相关的必要通知 (如接口变更、计划维护、安全事件)。
我们不会将你在咨询表单中提供的信息用于营销推送列表, 也不会在未获得你同意的情况下用于本政策未列明的其他目的。
我们不会做的事
- 不出售、出租你的个人信息。
- 不与第三方共享你的个人信息用于其营销目的。
- 不使用你通过 API 提交的内容训练或改进模型(默认设置,见下节)。
- 不在网站上部署广告类 Cookie 或跨站追踪技术。
- 不在未告知的情况下变更数据处理目的。
API 与平台服务的数据处理
推理请求内容
你通过 MaaS API 提交的请求内容(prompt、文档、图片)与模型返回的响应:
- 默认不用于模型训练,也不用于模型改进或评测集建设。
- 为计费、故障排查与滥用防范目的,请求元数据(时间、模型、token 数量、状态码) 按合同约定期限保留。
- 请求与响应正文的保留期限默认为 30 天, 可根据企业协议缩短或申请零留存模式(不落盘存储正文)。
微调数据
你为微调任务上传的训练数据仅用于训练你自己的专属模型, 不会与其他客户共享,不会并入通用模型。训练完成后按你指定的时间删除, 全过程留有审计日志。产出的模型权重归你所有。
Agent 平台中的企业数据
知识库文档、向量索引、会话记录与 trace 数据的存储位置取决于部署形态:
- 公有云部署:存储于我们在中国境内的服务器,按合同约定期限保留。
- 专属实例:物理或逻辑隔离的独立环境。
- 私有化部署:全部数据留在客户自有机房或专有云,我们不接触, 仅在客户授权时提供远程或现场技术支持。
数据处理者身份
在企业客户场景中,客户为个人信息处理者,我们为受托处理方。 我们按客户指示处理数据,并通过数据处理协议(DPA)约定双方权责。 如需签署 DPA,请联系 privacy@plus1compute.com。
第三方服务
我们使用以下第三方服务,它们可能在提供服务过程中处理有限的相关数据:
| 服务 | 用途 | 涉及数据 |
|---|---|---|
| Cloudflare | 网站托管、CDN、DDoS 防护 | 访问日志、必要安全 Cookie |
| Amazon SES / Resend | 邮件收发 | 邮件内容与收发地址 |
| 模型权重提供方 | 开源模型的权重来源 | 不涉及你的数据(本地部署推理) |
我们的推理服务运行在自有或租用的算力集群上,推理过程不调用境外 API, 你的请求内容不会传输给上述模型权重的原始发布方。
跨境传输
我们的推理集群与业务数据存储位于中国境内。
需要说明的是:本网站由 Cloudflare 提供托管与加速服务,其节点分布全球, 因此网站访问日志可能在境外节点产生和处理。这部分数据仅包含 技术性访问记录,不包含你在表单中提交的业务信息(表单内容通过邮件直接发送至我们的邮箱)。
如你的业务对数据境内留存有严格要求,我们可提供完全部署于境内的私有化方案。
你的权利
根据《个人信息保护法》,你对自己的个人信息享有以下权利:
- 知情权与决定权:了解我们如何处理你的信息,并限制或拒绝处理。
- 查阅、复制权:要求我们提供你的个人信息副本。
- 更正、补充权:发现信息不准确时要求更正。
- 删除权:在处理目的已实现、你撤回同意或我们违规处理时要求删除。
- 撤回同意:撤回你此前给出的处理同意,不影响撤回前基于同意的处理。
- 解释说明权:要求我们解释个人信息处理规则。
行使上述权利请发邮件至 privacy@plus1compute.com, 我们将在15 个工作日内回复。为保护你的权益, 我们可能需要先验证你的身份。
如你对我们的处理方式有异议且沟通未能解决,你有权向网信、市场监管等 主管部门投诉,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
保留期限与安全措施
保留期限
- 咨询表单与邮件往来:自最后一次沟通起 24 个月, 或在你要求删除时提前删除。
- 招聘投递材料:自投递起 12 个月,用于后续岗位匹配; 你可随时要求删除。
- 网站访问日志:由 Cloudflare 按其策略保留,通常不超过 30 天。
- 服务账号与计费记录:按会计与税务法规要求保留,通常不少于 10 年。
安全措施
- 全站强制 HTTPS,启用 HSTS。
- 访问控制遵循最小权限原则,运维操作留有审计日志。
- 传输加密(TLS 1.2 及以上)与静态数据加密。
- 定期安全审查与依赖漏洞扫描。
更详细的安全实践见安全与合规页面。
我们会采取合理措施保护你的信息,但需诚实说明:没有任何系统能保证绝对安全。 如发生个人信息泄露事件,我们将按法律要求及时通知受影响个人与监管部门。
未成年人
我们的产品面向企业客户,不面向未成年人。我们不会有意收集 未满 14 周岁儿童的个人信息。如你认为我们可能收集了此类信息, 请联系我们,我们会立即核实并删除。
政策更新
本政策可能因法律要求或业务调整而更新。重大变更(如新增数据处理目的、 变更保留期限、新增第三方共享)我们会通过网站公告或邮件通知已接入客户, 并在必要时重新征求你的同意。
页面顶部标注了本政策的最近更新日期。
联系我们
关于本隐私政策或个人信息处理的任何问题:
- 隐私事务:privacy@plus1compute.com
- 安全漏洞报告:security@plus1compute.com
- 一般咨询:hello@plus1compute.com
公司名称:内蒙古加亿智能科技有限责任公司
注册地:内蒙古自治区呼和浩特市